Advocacia Boriola

Descubra como Seus Direitos Podem Frear os Preços dos Carros 0km

Em um cenário econômico desafiador, marcado pela inflação e preços em alta, a compra de um carro zero-km se torna um sonho cada vez mais distante para muitos brasileiros. No entanto, a decisão impulsiva de adquirir um veículo pode não ser a melhor escolha. Conhecer seus direitos como consumidor e adotar uma postura estratégica pode ser a chave para influenciar […]

3 Direitos que Você Tem e (Provavelmente) Não Sabia:

Prepare-se para descobrir seus direitos! Você sabia que existem leis que te protegem e garantem benefícios que você nem imaginava? Descubra como seus direitos podem facilitar sua vida. O desconhecimento sobre os próprios direitos é mais comum do que se imagina. No entanto, estar ciente deles pode facilitar a vida e até mesmo gerar benefícios. Confira três direitos que […]

A Vulnerabilidade do Consumidor Digital: Desafios e Proteção no Cenário Online

Esse artigo visa explorar a vulnerabilidade do consumidor digital, os desafios enfrentados no ambiente online e a importância da proteção legal, com base no Código de Defesa do Consumidor (CDC), para garantir relações de consumo justas e seguras. A era digital revolucionou a forma como consumimos, abrindo um universo de possibilidades e conveniências. No entanto, essa nova realidade também trouxe consigo […]

Dívidas Prescritas: Entenda seus Direitos

Este artigo aborda a inexigibilidade de dívidas prescritas e a possibilidade de cobrança extrajudicial, além da configuração de dano moral pela manutenção de registros negativos em plataformas como o Serasa. Entenda seus direitos como consumidor e saiba como agir em casos de dívidas prescritas.

5 Direitos Essenciais do Consumidor que Você Precisa Conhecer

Seja um consumidor consciente e empoderado!

Conheça seus 5 direitos básicos para compras seguras e tranquilas:

1. Direito à informação clara e precisa:

Embalagens, manuais e placas de venda devem conter informações claras sobre produtos.
Publicidade enganosa é proibida.
Preços à vista, à prazo e condições de pagamento devem ser claros e ostensivos.
2. Direito à segurança:

Produtos e serviços devem ser seguros para a saúde e o bem-estar dos consumidores.
Vendedores e fabricantes são responsáveis por vícios de qualidade e quantidade dos produtos.
Brinquedos devem ser seguros para crianças.
3. Direito à escolha:

Liberdade para escolher o que comprar, sem pressão de vendedores ou promoções enganosas.
Venda casada é proibida.
Ofertas e promoções devem ser claras e precisas, com informações sobre condições de pagamento, prazos de validade e restrições.
4. Direito à reclamação e à obtenção de reparo:

Reclame de produtos ou serviços insatisfatórios, apresentando nota fiscal ou outro comprovante de compra.
Prazo para reclamar varia de acordo com o tipo de vício (30 dias para produtos não duráveis e 5 anos para duráveis).
Empresas devem oferecer soluções para o problema, como reparo gratuito, troca do produto, restituição do valor pago ou abatimento proporcional do preço.
5. Direito à garantia:

Garantia legal mínima prevista em lei, mesmo que não haja garantia contratual (oferecida pela loja ou fabricante).
Prazo de garantia varia de acordo com o tipo de produto (30 dias para produtos não duráveis e 5 anos para duráveis).
Em caso de defeito dentro do prazo de garantia, o consumidor tem direito ao reparo gratuito, à troca do produto, à restituição do valor pago ou ao abatimento proporcional do preço.

Revisão de Cláusulas Contratuais em Empréstimos Consignados: Um Guia Definitivo para Consumidores Inteligentes

Em um mundo de crédito crescente, os empréstimos consignados se tornaram uma opção atrativa para muitos, especialmente em momentos de necessidade financeira. Mas, cuidado! A facilidade de acesso não isenta a análise crítica dos contratos, pois cláusulas abusivas podem gerar onerosidade excessiva e comprometer seu orçamento. Este guia abrangente é o seu escudo contra armadilhas […]

Bancos: Nem Sempre São Seus Amigos. Saiba Como se Proteger

O mundo das finanças pode ser um labirinto complexo, especialmente quando se trata de contratos bancários. Entre letras miúdas, termos técnicos e linguagem rebuscada, é fácil se perder e cair em armadilhas: cobranças abusivas. Você sabia que milhares de consumidores são vítimas de práticas abusivas por parte das instituições bancárias? Juros exorbitantes, tarifas e encargos […]

Saindo do Endividamento: Um Guia para Aposentados, Idosos, Pensionistas e Funcionários Públicos

Saindo do Endividamento: Um Guia para Aposentados, Idosos, Pensionistas e Funcionários Públicos Cansado de viver preso às dívidas? Saia do vermelho e construa um futuro mais seguro e próspero! Este guia prático foi especialmente elaborado para aposentados, idosos, pensionistas e funcionários públicos que desejam se livrar do endividamento e conquistar uma vida mais tranquila. Aqui […]